Samsung Galaxy M21, 2020 yılının en iyi bütçe dostu telefonu unvanını hak eden sağlam bir cihazdır. 6.4 inçlik Super AMOLED ekranı, bu fiyat segmentinde gerçek anlamda premium bir deneyim sunuyor; canlı renkler, derin siyahlar ve 403 ppi piksel yoğunluğuyla içerik tüketimi keyifli bir hal alıyor. Exynos 9611 işlemcisi günlük görevleri ve orta düzey oyunları gayet rahat kaldırabiliyor. 6000mAh devasa pil kapasitesi, pek çok kullanıcının 5 yıl sonra bile memnuniyetle kullandığını paylaşmasına neden olan en güçlü kart. 4K@30fps video çekme kapasitesi ve 20MP ön kamera, fotoğrafa ilgi duyan kullanıcılar için değerli.

Öte yandan M21, önemli kısıtlamalarıyla da değerlendirilmelidir. Android 11'de güncelleme desteği sonlandırılmış olup artık resmi güvenlik yaması almamaktadır. Kullanıcı raporları, yaklaşık 18. aydan itibaren bazı cihazlarda günde 30-40 kez yeniden başlama ve anakart arızası gibi donanımsal sorunların yaşandığını göstermektedir. Plastik arka kapak sağlamlık hissinden yoksun ve yüz tanıma sistemi kullanıcıların büyük çoğunluğu tarafından güvenilmez olarak değerlendirilmektedir. 15W şarj hızıyla 6000mAh pili tam doldurmak yaklaşık 2.5 saat almakta; bu, günümüz 45W+ şarj standartlarının çok gerisindedir.